Microsoft no está pasando por su mejor momento en relación a las consolas, y es que, pese a que tienen múltiples negocios, como el Game Pass, la nube, etc, la mayoría de sus ingresos de Xbox vienen de su fuente habitual, la venta de consolas y juegos para esta, lo que supone el 80% de sus ganancias, ya que, sin consolas, tampoco hay estos servicios.
Y es que el problema no es solo vender consolas, sino que todo su negocio depende de que la gente siga usando la Xbox, ya que, como decíamos, el resto de servicios no generan tanto por sí solos, si no se venden más consolas, conseguir suscripciones a Game Pass, o que la gente pague por extras, resulta complicado, ya que tocan un techo.
De dónde provienen los ingresos de Xbox
Al final, todo gira alrededor de algo bastante sencillo, y es que la consola sigue siendo el centro de todo. No porque vender una Xbox dé muchísimo dinero por sí sola (apenas hay margen en la venta física de esta), sino porque es lo que mete a la gente dentro del ecosistema. A partir de ahí es cuando empieza lo importante.
De hecho, Asha Sharma, que está dentro del equipo directivo de Xbox, lo explica bastante claro: las consolas como tal dejan menos dinero que otros negocios como el software o los servicios. Vamos, que vender hardware no es donde está el gran beneficio. Aun así, sigue siendo fundamental, porque sin consolas no hay jugadores dentro del ecosistema… y sin jugadores, todo lo demás se cae.
Cuando alguien se compra una consola, lo normal es que no se quede ahí. Compra algún juego, se suscribe a servicios, prueba cosas nuevas… y poco a poco va generando ingresos casi sin darse cuenta. Ese es el modelo que ha funcionado durante años y el que, en el fondo, sigue sosteniendo todo, ya que al comprar una consola no tienes nada sin adquirir algo más.
El problema viene cuando deja de entrar gente nueva al mismo ritmo. Si no hay nuevas consolas en casas, hay menos jugadores comprando juegos, menos gente probando Game Pass y menos movimiento en general. Es como una cadena, si falla el primer paso, todo lo demás se enfría. Y en una época con tantos tipos de consolas y marcas, es complicado hacerse un hueco, a diferencia de hace una década, donde lo tenían mucho más fácil, y la lucha era entre 2.
