La semana pasada el medio Wccftech afirmó que el fabricante de tarjetas gráficas GALAX se veía obligado a bajar a persiana definitivamente debido a la situación actual de la industria. Unas horas después, Palit, dueña de GALAX, afirmó que esa información no era cierta y que todo se trata de un malentendido, sin dar más explicaciones.
Palit y GALAX han publicado un nuevo comunicado en su página web en el que aclara el malentendido que se ha producido para tranquilizar tanto a los usuarios que han confiado en los productos de la compañía como a los entusiastas del GPUs, en el que GALAX destacaba por encima del resto.
Declaración oficial de Palit y GALAX
Según podemos leer en el comunicado, el malentendido se produjo cuando el responsable de GALAX en Brasil, Ronaldo de Tech Lab, recibió información errónea sobre los planes de la compañía desmintiendo que la compañía abandone el mercado de las tarjetas gráficas.
Palit y GALAX han confirmado que el cierre de GALAX se debió a un malentendido – Foto: Comunicado oficial de Palit
Aclarando nuestro futuro y nuestro compromiso con la comunidad mundial
Queremos abordar la reciente confusión sobre el futuro de la marca GALAX.
Ante todo, queremos aclarar un malentendido relacionado con el líder de Galax Brasil, Ronaldo de TecLab.
Debido a un malentendido interno, se le compartió información incorrecta, y Queremos aclarar las cosas.
Tenemos una larga y exitosa trayectoria trabajando con Ronaldo, cuyo liderazgo ha mantenido Galax en la cima durante años.
Gracias a su trabajo y al increíble equipo de TecLab, Galax y Palit seguirán proporcionando los mejores productos y el más alto nivel de soporte para gamers y entusiastas en todo el mundo.
Seguiremos y mantendremos los mejores estándares que Ronaldo y TecLab proporcionen a Brasil, porque nos preocupa intensamente la calidad y el rendimiento de nuestros productos y ofrecer el más alto nivel de atención al cliente.
GALAX no abandona el mercado de las tarjetas gráficas, sino que trabaja para desarrollar los mejores productos nunca.
Actualmente estamos integrando nuestra gestión de marca (GALAX, KFA2 y HOF) directamente bajo la sede del Grupo Palit.
Estamos totalmente preparados para la generación actual de GPUs y ya estamos trabajando en las próximas generaciones por venir.
Las marcas GALAX, KFA2 y HOF son más fuertes que nunca,
Estamos entusiasmados de seguir ofreciendo el mejor hardware que te encanta.
Ronaldo, ha publicado un vídeo confirmando que GALAX seguirá desarrollando nuevos modelos de GPUs tanto de los modelos ya disponibles en el mercado como los que se lancen en el futuro y todo se debe a un problema de comunicación interna.
Ser vão fazer vídeos sobre isso? https://t.co/L0EvrS4sii
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El origen del problema
Palit ya era dueña de GALAX desde 2007, sin embargo, siempre ha operado de forma independiente. El mal entendido que originó la noticia sobre el cierre de GALAX se debe a que, a partir de ahora, toda la gestión de GALAX, KFA2 y HOF se centralizarán directamente a través de las oficinas de Palit en Taiwán, incluyendo la garantía, logística, soporte, marketing y desarrollo.
